临近初冬，同事给了我一箱大闸蟹。因为家中没有厨房，就必须去外面蒸，什么餐馆会帮我蒸呢？我第一反应是，找一个个体户小店。于是我在路边寻找，看到一个门店不大，老板娘一看就在柜台嗑瓜子的小餐馆。八只大闸蟹，每只五元，很快达成协议。不到二十分钟，热腾腾的大闸蟹就蒸好了。

        想来，40元的加工费，除去人工成本和忽略不计的煤气，折旧费用，这项业务毛利率恐怕90%以上。老板娘自然很欣然的，想这种好事，多久能碰到一次，虽然金额不大，但ROE极高。可是，这种非常规业务，估计也只有这种个体户小店能赚到钱。为什么？假设我找的不是个体户小店。是一个管理和所有权分离的大餐厅。我进去，大概率看不到老板，甚至看不到经理。一个服务员接待，我说要蒸大闸蟹，服务员一定想，这不在我们业务范围内，礼貌的拒绝了。或者就算我出高价，她想起她无法做决定，要层层上报，并且就算做成了，跟她的奖金也不挂钩。大概率这业务就做不成。

        所以，在一个瞬息万变的商业社会，如果你希望自己能根据市场情况迅速作出反应，决策链不能太长，最好直接接触的业务员，就能做决定，并且公司收入和她自身收入挂钩。其实说白了，就是扁平化。

        其实在机构中，越是业务稳定的，往往组织架构越庞杂，越接近金字塔，比如说在金融机构中，银行和保险是层级较多的，而券商和基金是层级较少的，券商和基金更接近狼性文化。而且，券商和券商之间也有差别。越实行小分队个体户制的，公司在风口来的时候，业务扩张更快，当然，其中也会有一些无法预知的风险，这就是管理上的取舍。

        而一些大企业，在新业务到来的时候，也无法像一些小企业那样迅速作出反映，尾大不掉，也是这个原因。

        最近，许多大企业都说要引入互联网基因。互联网基因，就好比游牧民族一样，随时处在一个变化的社会中，三四年一个百亿市值的互联网公司可能倒掉，三四年也可能成长起来一个互联网公司。所以，一个互联网公司层级，一定不能太多，否则，很有可能被淘汰掉。

        在中世纪，游牧民族的管理机构是非常精简的，甚至有时候首领只有要发生战争的时候才会选出，这样才能使用迅速移动的作战行动。而在游牧民族和农耕文明发生冲突的时候，往往是游牧民族获胜。

        但是，不能说，为了迅速做出反应，一个企业就不能做大。像如今企业大如腾讯，阿里。所以，腾讯和阿里，一边维持尽量低的层级，另一方面，腾讯也实行事业部制，把公司切成一块又一块的决策层，像一个又一个个体户，把决策链缩短，公司内部做轻。这样，面对以摩尔速度迭代的互联网世界，腾讯才有机会通过微信事业部占领移动端最大的入口。

        所以，写到这些，如何让公司能抓住蒸大闸蟹的业务？

        答案是：让部门变成一个个的个体户。

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